A MC Games reafirma o compromisso com o Jogo Responsável, reforçando a importância de jogar com moderação e consciência. Para ampliar esse cuidado, a plataforma firmou uma parceria com a EBAC (Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo), que oferece atendimento especializado a quem busca orientação ou precisa de ajuda.

Além disso, a MC Games mantém canais de suporte que colocam o usuário em primeiro lugar. O atendimento é humanizado e funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, com uma equipe treinada para esclarecer dúvidas e lidar com diferentes situações.
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A plataforma também disponibiliza um canal de denúncias, onde a comunidade pode reportar comportamentos inadequados, e uma Central de Ajuda, com respostas para as perguntas mais frequentes. Com esses recursos, a MC Games busca garantir um ambiente de jogo mais seguro, confiável e responsável.
Veja como encontrar os canais de suporte e ajuda da MC Games
- Acesse o site mcgames.bet.bet
- Vá para o rodapé do site
- Lá, é possível encontrar todos os canais de suporte e ajuda
- Lembre-se: jogue com responsabilidade.
- Proibido para menores de 18 anos
Guia prático de como entrar em contato com a EBAC
- Entre no site: https://jogoresponsavel.mcgames.bet.br
- No cabeçalho da página, clique em “Suporte e Ajuda”
- Depois, estará bem central na página: o símbolo da EBAC e o ícone para entrar em contato.
- Em seguida, é só clicar em “acessar”
Jogue com Responsabilidade
As apostas esportivas e os jogos online não são recomendados para menores de 18 anos de idade. Ambos são meios de diversão e entretenimento. A MC Games apoia o Jogo Responsável!